海原县纪委监委以群众身边不正之风和腐败问题集中整治再抓两年为契机，针对养老服务突出问题，压实责任、紧盯问题、强化办案三位一体压茬推进，全面提升养老服务质量和水平，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　高位部署、统筹推进，拧紧拧实责任“全链条”。按照养老服务突出问题专项整治要求，县纪委监委主要负责同志高度重视，亲自靠前推动，并结合海原实际3次作出有针对性的工作安排，要求派驻机构靠前监督，压实民政部门专项整治工作责任，以有力举措推动专项整治工作打开局面、高效落实、早见成效。迅速组建工作专班，工作专班与县民政局同题共答、同向发力，及时召开工作推进会，传达方案内容，明确目标任务、整治重点、方法措施，研究制定了县专项整治工作方案，统筹县民政局、发改局等9家单位力量，形成内外有序、上下联动的工作格局。

　　畅通渠道、联动施策，确保整改整治“无死角”。县纪委监委工作专班通过召开部署会议、电话调度、实地调研等方式，分析研判专项整治进展情况，先后多次对相关职能部门展开实地调研，创新采用“第三方机构深度排查+近五年问题‘回头看’”方式，对全县3家养老机构、8个城市社区日间照料中心以及58个农村老年饭桌进行了初步摸排，掌握全县老年人口、养老服务机构、床位、人员资质等基础情况，做到心中有数、手中有策、行动有力。通过联络员机制督促各职能部门围绕本部门本系统专项整治工作职责自查各类问题19个；督促各养老机构建立“一机构一档案”，督促规范资金发放流程、完善内控机制、升级消防设施等举措，建立“周调度、月通报”制度，开展联合督导检查，针对资金发放不规范、国有资产使用费收取滞后等问题，约谈相关责任单位。联合消防、市场监督管理等部门，对养老服务机构消防设施、食品安全进行全面检查。同时，督促县民政局制发《海原县养老服务评估制度》，明确评估标准、流程和责任，确保评估工作科学、公正、规范开展，组织养老服务机构从业人员参加相关职业技能和安全管理培训，为老年人提供精准的护理服务。

　　梳理线索、深挖彻查，打好案件查办“组合拳”。充分利用线上线下多渠道，在县政府官网、民政部门等单位设置举报信箱、公开举报电话，在公众号等平台推送发布相关信息，提供“7×24”小时不间断的社会和群众监督服务。强化与信访、金融监管等部门的沟通协作，借助12345便民服务热线等渠道，广泛收集各类问题线索，对每条线索逐一核实处置，做到件件有回音。县纪委监委深化“室组地”协同作战，对2024年以来涉老资金发放管理、养老服务机构等方面问题线索全面梳理，起底问题线索。坚持问题线索边收集、边移交、边查处，对养老服务领域突出问题重点线索优先查办、快查快办、严查严办。（海原县纪委监委）